Sistemul informatic al CNAS: un colaps fără precedent
Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) a suferit o prăbușire completă, marcând prima situație de acest fel în istoria sa. De peste două săptămâni, această platformă vitală pentru funcționarea sistemului de sănătate din România este complet nefuncțională, generând un haos de proporții în cabinetele medicale și afectând direct pacienții. Timpii de așteptare au crescut dramatic, iar medicii sunt nevoiți să se confrunte cu un sistem paralizat, fără soluții concrete din partea autorităților.
Impactul asupra pacienților și medicilor
În absența funcționalității sistemului informatic, medicii sunt forțați să apeleze direct la Casa de Asigurări pentru a verifica statutul de asigurat al pacienților. Această soluție, însă, este departe de a fi eficientă, deoarece și Casa de Asigurări este afectată de aceeași problemă: incapacitatea de a accesa informațiile necesare. Această situație a creat un cerc vicios în care pacienții așteaptă ore întregi, iar medicii sunt blocați în imposibilitatea de a-și desfășura activitatea în mod normal.
Declarații alarmante ale specialiștilor
Doctorul Gindrovel Dumitra, vicepreședintele Societății Naționale de Medicina Familiei, a descris situația ca fiind una fără precedent, subliniind că este pentru prima dată când sistemul informatic „pică complet”. În trecut, chiar și în perioadele de nefuncționare, validarea serviciilor era posibilă pe timp de noapte. Acum, însă, această opțiune nu mai există, iar erorile persistă chiar și în încercările de validare ulterioară. CNAS a dat asigurări că serviciile validate cu întârziere vor fi luate în considerare, dar această promisiune nu rezolvă problemele imediate din cabinetele medicale.
Protestele medicilor și soluțiile promise
Frustrarea medicilor a atins cote maxime, determinând proteste în diferite regiuni ale țării. În județul Timiș, de exemplu, medicii de familie au limitat consultațiile doar la urgențe. În fața acestei crize, autoritățile au promis o nouă platformă informatică, care ar urma să fie funcțională abia în 2026. Aceasta ar trebui să includă funcții noi, cum ar fi prescripția electronică, permițând pacienților să își acceseze rețetele online de oriunde din Europa. Totuși, această soluție este departe de a răspunde nevoilor actuale.
Probleme de finanțare și termene îndepărtate
Ministerul Sănătății a anunțat că digitalizarea platformei informatice a CNAS este finanțată prin PNRR, cu un buget majorat la 100 de milioane de euro. Termenul limită pentru finalizarea acestei transformări digitale este trimestrul al treilea al anului 2025. Cu toate acestea, întrebările legate de gestionarea acestor fonduri și de capacitatea autorităților de a respecta termenele rămân fără răspunsuri clare.
Un semnal de alarmă pentru viitor
Colapsul sistemului informatic al CNAS nu este doar o problemă tehnică, ci și un semnal de alarmă privind vulnerabilitățile structurale ale sistemului de sănătate din România. În timp ce pacienții și medicii suportă consecințele imediate, autoritățile trebuie să își asume responsabilitatea pentru această situație și să găsească soluții rapide și eficiente. Lipsa de acțiune concretă nu face decât să amplifice criza, punând în pericol dreptul fundamental al cetățenilor la servicii medicale de calitate.
